Бесплатный Wi-Fi-доступ в Интернет, но не для всех и не везде
Автор: reus, Опубликовано: 08.05.08 в 12:20
Наша позиция – дать пользователям выбор. Речь не идет о платном интернет-доступе против бесплатного. Предоставлять нужно и тот, и другой (Дэвид Блуменфельд, JiWire)
Вероятно, каждый не раз замечал, что чуть ли не в каждом уважающем себя кафе или ресторанчике есть Wi-Fi доступ к Интернету. В этой статье мы не будем рассказывать о том, насколько это удобно для нас, пользователей – сиди, пей кофе (ешь вкусности) и броди по всемирной сети. Нет, мы поговорим о том, каким беспроводное подключение вскоре станет – платным, бесплатным или каким-нибудь еще.
Рестораны, кафе, аэропорты и гостиницы, естественно, проводят Wi-Fi не бесплатно, провайдер ведь тоже кушать хочет. А вот клиенты предпочли бы бесплатный доступ в Интернет. Как же решается эта проблема? Тем более что взимать плату с коротающих в аэропорту время путешественников, например, не очень удобно.
А все дело заключается в компромиссе – между платным и бесплатным доступом к сети, а уж каждый клиент сможет выбрать для себя тот, который ему более удобен. Примеров таких много, и мы поведаем о некоторых из них.
Например, компания JiWire, которая публикует в Интернете онлайновый справочник мест с бесплатным беспроводным доступом, а также и продает рекламные объявления для демонстрации в сетях Wi-Fi общественного пользования. Старший вице-президент компании Дэвид Блуменфельд (David Blumenfeld) говорит: «Наша позиция – дать пользователям выбор. Речь не идет о платном интернет-доступе против бесплатного. Предоставлять нужно и тот, и другой».
А вот сеть кофейных ресторанов Starbucks. Она планирует начать пользоваться услугами крупнейшей американской телекоммуникационной компании AT&T и провести беспроводный Интернет в семи тысячах своих магазинов. Как только Starbucks начнет сотрудничать с AT&T, владельцам дебетовых карточек сети кофеен будет предоставлен бонус: два часа бесплатного Wi-Fi-доступа в Интернет. Те, у кого карточки нет, будут платить за те же два часа 3,99 доллара или 19,99 долларов в месяц. Официальный представитель Starbucks Санья Гулд (Sanja Gould) заявила, что посетители кафе в основном проводят в Интернете не больше часа. (А пропагандируемые два часа можно считать чудесным преимуществом для тех, у кого есть карточка.)
Группа отелей Omni Hotels, прежде предлагавшая постояльцам бесплатный доступ в Интернет, уже 18 месяцев предоставляет и платный, и бесплатный Wi-Fi. Если клиент хочет воспользоваться Интрнетом, он регистрируется в программе Omni’s Select Guest (регистрация появляется на мониторе, когда он пытается войти в Интернет). Отказавшись принять участие в программе, постоялец выбирает платный доступ (9,99 долларов в сутки). А для того, чтобы поработать в Интернете бесплатно, можно и в холл спуститься. Вице-президент компании по вопросам технологий объясняет переход на «двойной» Wi-Fi увеличением интернет-пользователей среди клиентов (46% постояльцев в начале 2008 года в сравнении с 12% в 2003 году). Теперь две трети пользователей в гостиницах Omni становятся членами программы Select Guest, и всего одна треть предпочитает платный доступ в Интернет.
В сравнении с Omni, чья сеть гостиниц невелика, Marriott не может позволить себе предоставить всем без исключения гостям бесплатный доступ в Сеть. Небольшие гостиницы сети Marriott предлагают бесплатный доступ (постояльцев там немного, и обслуживание Wi-Fi обойдется недорого). А вот крупные отели сети берут за пользование Интернетом плату – здесь оборудование более дорогое, и его установка и обслуживание будут стоить недешево. Об этом поведал официальный представитель Marriott Джон Вулф (John Wolf).
Ясное дело, что в этом плане у гостиниц получается больше всего затрат на беспроводный Интернет, чем, например, у аэропортов или кафе, где клиенты если и заходят в Сеть, то ненадолго.
Международный аэропорт Денвера теперь использует новую модель получения прибыли от предоставления путешественникам Интернета – вместо платного доступа в аэропорту принята «рекламная модель» (при подключении пользователь просматривает 30-секундный рекламный ролик, а затем рекламные объявления демонстрируются сбоку на экране монитора). В результате количество пользователей возросло с 600 до 5 тысяч в день. Директор аэропорта Джим Уинстон (Jim Winston) подтвердил, что и прибыли получаются более высокие, чем при платном доступе в Интернет. Один нюанс подключения к Интернету в аэропорту – невозможность посетить эротические или порнографические сайты (а вдруг, пока пользователь будет увлеченно рассматривать пикантные картинки, их увидят дети). Провайдер, сотрудничающий с Денверским аэропортом – FreeFi Networks, планирует предложить пользователям также и скачку фильмов для временного просмотра во время ожидания своего рейса (еще одна статья доходов). Об предоставлении фильмов для проката сейчас идут переговоры с компанией Walt Disney Company. 48-часовой прокат скачанного видео должен стоить 7,99 доллара.
А у Лас-вегасского аэропорта McCarran другой способ компенсировать затраты на бесплатный Интернет для путешественников – (плата за пользование Сетью не оправдывала затрат на обслуживание системы Wi-Fi) – благодаря установке в залах ожидания зарядных станций для аккумуляторов ноутбуков. Кроме того, здесь тоже будет использоваться «рекламная модель», и количество рекламных роликов, демонстрируемых вовремя сеанса подключения к Интернету, возрастет.
Все больше компаний двигаются именно в направлении предоставления клиентам бесплатного доступа в Интернет. А благодаря получению прибылей от рекламы или спонсоров (например, устанавливающих станции подзарядки) и компании не в убытке, и клиенты довольны, получая целый пакет услуг – их и покормят, и фильм дадут скачать, и переночевать пустят, да еще и в Интернете покопаться можно!
Источник: The New York Times
Подпишитесь на обновления сайта по RSS или по электронной почте.
Темы: wi-fi,
доступ в интернет,
тенденции бизнеса
Читайте также: