Родители следят за детьми, а корпорации – за родителями
Автор: Дмитрий Родин, Опубликовано: 29.08.07 в 13:13
Появление на российском рынке нового решения по определению координат объекта при помощи мобильных технологий, разработанной "Билайном" и компанией "Сфера" в очередной раз заставляет задуматься о том, как столь полезные для родителей и детей технологии могут использоваться в других целях – в частности, для слежки за сотрудниками компаний.
Новый сервис iKids подразумевает покупку клиентами специального терминала, стоимость которого составляет 300 евро. Этот терминал посылает через GPRS на сервер координаты ребенка, которые определяются со спутника по находящемуся у последнего сотовому телефону. При ежемесячной абонентской плате 13 евро родители могут всегда быть в курсе того, где в данный момент находится их чадо, получая такую информацию через Интернет или посредством SMS-сообщений.
Напомним, что ранее с похожими проектами на рынок выходили и другие участники "большой тройки" - "МТС" и "Мегафон". Однако по оценкам аналитиков, в нашей стране услуга iKids вряд ли сможет привлечь больше 5% целевой аудитории, и связано это, прежде всего, с ее высокой стоимостью. В то же время возникает мысль о том, почему бы корпорациям, в отличие от физических лиц способным понести такие затраты, не использовать такие разработки в целях слежки за своими сотрудниками. На Западе ответ на этот вопрос уже давно дан: мобильная слежка действительно используется в качестве средства контроля за действиями сотрудников, но до повсеместного использования таких разработок в интересах корпораций все же пока не дошло.
Виной тому, прежде всего, если можно так выразиться, юридическая сторона вопроса: многие правозащитники уже неоднократно заявляли о том, что зачастую такие действия компаний несут в себе угрозу правам человека. Необходимое для установления слежки согласие сотрудника несколько нивелирует саму суть установления контроля, но в то же время нельзя не признать, что в случае получения такого согласия трудовая дисциплина сотрудника значительно повысится – ведь, зная о том, что начальству известно обо всех его перемещениях в рабочее время, он вряд ли будет отлынивать от работы.
Другой вопрос – каким образом руководство компаний получает от сотрудников "добровольное" согласие на установление слежки: "по-хорошему" или же припугнув возможностью применения крайних мер. Такие вопросы, как известно, крайне редко выходят за пределы компаний, что тоже представляет собой проблему.
Кроме того, помимо закупки всего необходимого оборудования, компании придется еще и нанять сотрудников, в обязанности которых будет входить отслеживание перемещений "коллег" и, возможно, выделить для этого специальное отдельное помещение. Ясно, что на такой шаг готовы лишь относительно крупные организации.
Современные технологии мобильного слежения позволяют установить местоположение абонента с точностью до нескольких десятков метров, и этого вполне достаточно для того, чтобы определить, находится ли сотрудник на рабочем месте, действительно ли он "задерживается" в пробке, а не где-то еще, а также, какими маршрутами он перемещается по служебным делам (что важно при оплате транспортных расходов).
Технологии мобильной слежки можно назвать новыми лишь с большой натяжкой – планомерно развиваясь в течение последних лет, они, как следствие, постепенно дешевеют. В западных странах такие услуги на самом деле популярны среди родителей малолетних детей; если же говорить о России, то такие решения пока не по карману подавляющему большинству "простых" мам и пап. Тем не менее, операторы не боятся выходить на рынок с такой услугой. Если отбросить стандартные обвинения в адрес операторов в том, что они под видом безобидных, на первый взгляд, сервисов предлагают услуги, востребованные в корпоративной или даже криминальной среде, налицо останется лишь их чистое и чуть ли не бескорыстное желание помочь детям и родителям. Однако не стоит забывать о том, что до сих пор ни одно из таких обвинений в нашей стране не было подтверждено фактами, а значит – разбираться в этом тонком и щекотливом вопросе нам еще только предстоит.
Подпишитесь на обновления сайта по RSS или по электронной почте.
Темы: билайн,
МТС,
Мегафон,
тенденции бизнеса,
сотовая связь,
новости бизнеса
Читайте также: