Восемь перспектив для предприятий Web 2.0 в Новом году
Автор: reus, Опубликовано: 20.01.09 в 19:15
Начался 2009 год, а экономический климат не очень благоприятный. Хотя для развития онлайнового бизнеса все же есть неплохие возможности, о которых и пойдет речь в этой статье. Минувший год стал непростым для многих предприятий. Непросто смириться с тем, как ухудшилось их положение, и так же трудно поверить, что все будет хорошо. Чтобы пережить кризисные времена, организациям придется стараться «выжать» максимум из того, что у них уже есть.
Однако прежде чем начать говорить о новых возможностях для онлайновых предприятий, стоит вспомнить о том, какие прогнозы выдвигались относительно года 2008-го.
Предполагалось, что сервис-ориентированная архитектура станет более веб-ориентированной. Так и вышло. Прошлым летом в онлайновой среде велось много разговоров о веб-ориентированной архитектуре. В итоге одна из представительниц индустрии Энн Томас Мэйнс (Anne Thomas Manes) выдвинула собственное мнение о сервис-ориентированной архитектуре. Ее якобы должны заменить мэшапы, протоколы режима интенсивного обмена, ПО в качестве услуг, облачный компьютинг, и другие архитектурные подходы, базирующиеся на сервисах. На данный момент сервис-ориентированная архитектура все еще существует и даже развивается благодаря технологическим переменам.
Прогноз относительно прогресса в сфере поиска в корпоративной среде и вопросов безопасности «Предприятий 2.0» также подтвердился. Об этом говорили многие лидеры в области информационных технологий. В это же время начали появляться и расти социальные сети в корпорациях, «Предприятие 2.0» получило широкое распространение, а мобильные приложения в бизнесе стали крайне популярными.
Что же касается других предсказаний, то они не попали в точку также хорошо, как вышеописанные, или же все еще не ясно, будут ли они претворены в жизнь. Среди них сбор неструктуризированной информации из блогов и вики, развитие технологии Microsoft Silverlight в предприятиях, использование приложений коллективного интеллекта, и многих других.
Что же касается 2009 года? Он должен стать годом переустройства для многих организаций. Причем некоторые из них на самом деле используют инновации и добьются немалых успехов. Быстро растущих предприятий поубавится, но все же в областях, до этого мало изведанных, появятся качественно новые продукты. Это будут области, которые ранее только частично работали в онлайновой среде. Это и сфера недвижимости, и онлайновый банкинг. Теперь они целиком трансформируются.
Итак, пришло время поговорить именно о прогнозах на 2009 год.
1. Скромный бюджет приведет к использованию недорогих решений в области Web 2.0 и ПО как услуги. Это кажется и так очевидным, но то, как именно это пройдет, и является интересным. В конечном счете, у небольших онлайновых компаний Web 2.0 могла бы появиться возможность отказаться от серьезных предложений крупных корпораций вроде IBM, Oracle и многих других. Но на деле может статься так, что с использованием вики, мэшапов, облачных сервисов и приложений ПО как услуг данные предприятия попадут в зависимость от крупных создателей программного обеспечения, которые и будут разрабатывать все эти приложения. К тому же многие онлайновые предприятия переживут разукрупнение в условиях «Экономики 2.0».
2. Онлайновые сообщества и технологии 2.0 станут приоритетом для большинства организаций. Оказывается, управление взаимодействием с клиентами и служба поддержки становятся привязанными к онлайновым сообществам пользователей. Многие фирмы приходят к общению с клиентами в Интернете. В целях экономии и сохранения конкурентоспособности компании будут активно использовать особенности Web 2.0, а сами приложения в то же время станут программами корпоративного класса.
3. Облачный компьютинг будет оставаться одной из самых крупных онлайновых разработок. В то время как трудности и некоторый риск все же будут присутствовать в ранних опытных проектах, индустрия облачного компьютинга в целом будет развиваться скачкообразно. Ведь организации попытаются снизить затраты, справиться с ростом или наоборот сокращением объемов работы и уменьшить время на маркетинг. От существующих крупных представителей индустрии вроде Amazon или Force.com стоит ожидать новинок, также как и от новых стартапов.
4. Внутреннее использование особенностей 2.0 увеличится в крупных предприятиях, в то же время приложения Web 2.0 будут ориентироваться на рынок. В 2008 году по всему миру мы наблюдали развитие внутрикорпоративных социальных сетей и «Предприятий 2.0». Практически все истории успеха в прошлом году рассказывали нам именно об онлайновых стартапах. Немногие (если вообще были такие) оффлайновые корпорации могли создать популярные продукты Web 2.0 вроде YouTube, Facebook, Twitter и других. Нельзя сказать, что компании не стараются, но ни одна из них еще не добилась такого интереса со стороны пользователей и успеха на рынке. Эта тенденция будет существовать и в текущем году, ведь было бы просто неразумно не попытаться покорить самый огромный мировой рынок – Интернет.
5. Благодаря экономическому климату, наконец, информационные технологии объединятся с бизнесом. Так бизнес и ИТ переживут объединение и начнут продуктивно реагировать на новые условия, создавать новые же способы получения прибыли и справляться с трудностями. Лидеры в области информационных технологий, которые не пойдут на этот шаг, не смогут предоставить новые решения или даже останутся ни с чем. Ведь у организаций появляется все больше вариантов использования технологий для решения деловых вопросов. Важной альтернативой станет именно создание делового стратегического партнерства, а не передача на сторону функций АйТи. Интересной новинкой также будет и использование помощи клиентов (краудсорсинг). Благодаря таким новым способам работы компании и смогут конкурировать в непростых экономических условиях.
6. Мобильные платформы и приспособления станут более стратегическими в 2009 году. Расширение возможностей телефона Android, развитие платформы Apple iPhone, популярность Blackberry и стратегия открытых приложений от его производителя, создание и распространение нетбука (компактного и недорогого ноутбука для работы с Интернетом и офисными приложениями). Все эти нововведения направлены на освобождение сотрудников от привязанности к офису, создание виртуальных организаций и, с другой стороны, обеспечение связи сотрудников друг с другом на основе новых технологий совместной работы и общения. В 2009 году настольный компьютер рискует просто стать неактуальным благодаря смартфонам и коммуникаторам со сравнительно большим экраном. Именно используя их, люди смогут выполнять большую часть своей компьютерной работы, а еще и общаться. То есть, самая главная инновация здесь – это возможность компаний и их сотрудников использовать мобильные технологии в деловых целях. К счастью, сегодня появляется масса таких серьезных мобильных приложений для iPhone от, скажем, Oracle и Salesforce.
7. Сервис-ориентированная архитектура выживает в сложных условиях. Много говорилось о том, что технология сервис-ориентированной архитектуры очень сложная, научиться обращаться с ней непросто, и вообще она для специалистов по технологиям, а не для деловых людей. На самом же деле оказалось, что многие сотрудники просто ленятся вникать в тонкости новой технологии, что непростительно в условиях жесткой конкуренции. Конечно, в сложившейся экономической ситуации непросто выжить, не изменив своей формы (а иногда и содержания). Не избежит этого и сервис-ориентированная архитектура. Основными в ней станут технологии мэшапов и веб-ориентированной архитектуры. В то же время сервис-ориентированная архитектура продолжит слияние с технологиями Web 2.0.
8. Серьезные изменения в деловой сфере создают новые возможности для развития бизнеса Web 2.0. Финансовый сектор сильно пострадал во время кризиса. Однако многие его элементы уже переместились в онлайновую среду, только в виде 1.0. Торговые приложения и другие, связанные с ипотечными кредитами, можно считать одними из первых историй успеха онлайн. Торговля недвижимостью не получила своей альтернативы в онлайновой среде. Причин тому несколько, и связаны они с контролем над индустрией брокерами и другими организациями. Похоже, все же, что и эта область скоро получит свое представление в Интернете, наряду с другими. Причем, работать компании по торговле недвижимостью будут с помощью технологий Web 2.0 и других инновационных разработок. Именно они заполнят зияющие «дыры», оставшиеся после краха в сферах онлайновой торговли и ипотеки. Это в свою очередь означает, что в Интернете теперь появятся фонды, генерированные пользователями, услуги онлайновых инвестиций и рынки недвижимости. Один деловой цикл завершился, и ему на смену пришел другой, в котором будут участвовать новаторы с массой отличных идей.
Конечно, многие технологии не были упомянуты в этих прогнозах, поскольку наиболее важные – это именно мэшапы, облачный компьютинг и сервис-ориентированная архитектура. А основной фокус в текущем году останется на сотрудничестве и общении с клиентами посредством онлайновых сетей. К тому же, все новые перспективы бюджетного роста и экономии во время развития будут приниматься с радостью.
Источник: ZD Net
Подпишитесь на обновления сайта по RSS или по электронной почте.
Темы: прогнозы,
бизнес-модели,
интернет-бизнес
Читайте также: