Конкуренция на рынке IP-телефонии растет: SunRocket теряет позиции
Автор: reus, Опубликовано: 05.07.07 в 18:27
Провайдер IP-телефонии, компания SunRocket столкнулась с конкуренцией с телефонными компаниями. В связи с этим почти на четверть был сокращен штат сотрудников – в прошлую пятницу были уволены 30 человек. Увольнение было произведено из-за сокращения расходов по причине снижения абонентской базы компании.
Трехлетний стартап SunRocket стал одним первых, работающих в сфере IP-телефонии. Компания очень быстро завоевала популярность у клиентов благодаря низким тарифным планам и довела свою абонентскую базу до 206,000 клиентов, став вторым по величине оператором IP-телефонии. Первым является известная Vonage.
Однако компания SunRockets в последние месяцы испытывает довольно серьезные трудности, в частности, замедлился рост количества подключаемых абонентов. Одной из причин этого специалисты называют конкуренцию со стороны других компаний, в том числе – кабельных и телефонных.
Руководство объясняет увольнение четверти сотрудников необходимостью выполнять бизнес-план. Кроме увольнений, были сокращены также и эксплуатационные затраты.
Для решения проблем руководство компании сообщило о своих планах в привлечении инвестиций. Напомним, что с марта 2005 года SunRocket получила $80 миллионов от Nokia Growth Partners, Mayfield Fund и Baltimore-based Anthem Capital Management.
SunRocket основали ветераны телекоммуникационной отрасли - Джойс Дорис и Пол Эриксон. Последний покинул компанию в феврале и занялся другими проектами, оставив вместо себя Лайзу Хук, в прошлом – менеджера AOL.
Стратегия развития компании SunRocket была направлена на дифференциацию услуг – пользователи получали разнообразные тарифные планы, и каждый мог выбрать наиболее приемлемые для себя.
SunRocket в свое время извлекла выгоду из растущего рынка IP-телефонии, заработав 11 миллионов абонентов и $1 миллиарда дохода в конце первого квартала и увеличив свои показатели на 93 процента и 117 процента, соответственно за тот же период прошлого года. Компании удалось удвоить свою клиентскую базу за 4 месяца (130 тыс. подписчиков), предлагая неограниченное телефонное обслуживание в пределах США и Канады за 199 $ в год.
Еще одним важным шагом, позволившим Sunrocket набрать популярность стала смена стандартного наземного телефонного сервиса на собственный, который работал через широкополосное соединение с Интернет. Результатом такой замены стало существенное снижение тарифов на телефонные разговоры, что особенно выгодно при частых междугородних и международных переговорах. Пользователи получили различные тарифные планы с оплатой от $10 в месяц до $350 в год.
Но кабельные гиганты Comcast, Cox, Time Warner и Cablevision также вышли на рынок IP-телефонии, и сейчас они обслуживают две третьих всех пользователей этого сервиса в США. Не отстали от них и телефонные компании, как например Verizon и AT&T, начав предлагать свои собственные услуги и тарифные планы телефонных переговоров по Интернету.
Заметим, что SunRocket – была первой, которая обнародовала план по предоставлению неограниченных телефонных звонков в 35 странах мира с использованием технологии VoIP за 25 $ в месяц. План включал неограниченные звонки, как на обычные телефоны, так и на интернет-телефоны.
Рынок Интернет-телефонии сейчас переживает серьезный подъем.
Согласно прогнозам аналитиков компании In-Stat, переломным для производителей IP-телефонов должен стать 2008 год, когда продажи IP-телефонов значительно возрастут.
На сегодняшний день в мире продается порядка 10 млн IP-телефонов ежегодно. К 2010 году продажи устройств для IP-телефонии возрастут более чем в 16 раз - на конец первого десятилетия 21 века объем ежегодно проданных телефонов будет достигать 164 млн.
Наиболее известными компаниями-провайдерами IP-телефонии являются Skype и Vonage. Последняя является лидером на американском рынке, а Skype популярен в мире, занимая около 45% всего рынка.
Однако в последнее время со своими фирменными VoIP-сервисами активизировались широкополосные Интернет-провайдеры. Пользователи определенно предпочитают купить пакет VoIP-услуг у собственного провайдера, тем более что провайдер имеет техническую возможность сделать качество собственного сервиса лучше, чем у конкурентов. По оценкам специалистов в своих собственных сетях широкополосные провайдеры контролируют до 80% голосового трафика. Эта тенденция является очень опасной для операторов IP-телефонии. Компания SunRocket - одна из первых пострадавших.
Вероятно, чтобы сохранить свою позицию на рынке, компании должны задуматься о предоставлении таких сервисов, которые на сегодняшний день недоступны для других, в том числе, для кабельных и телефонных компаний.
Подпишитесь на обновления сайта по RSS или по электронной почте.
Темы: ip-телефония,
sunrocket,
vonage
Читайте также: